關於我們

PHILOSOPHY

OUR PHILOSOPHY


在發展中國家創造世界一流的品牌

MOTHERHOUSE希望透過「製作商品」,將發展中國家的可能性傳達給世界各地的客人。
我們的商品開發,始於對產地素材的發掘。

藉由滿載著熱忱的手工製作,我們將產地的素材化為一個個令人驚艷、充滿獨特個性的商品。
我們的目標是能製作出「讓客人心動」、「能長久地陪伴客人」的商品。

我們期望藉由MOTHERHOUSE的商品將世界的多樣性傳遞給更多人,
為這個世界帶來更多的笑容與溫暖。

予以產地特有的素材與生產技術尊重,

以此為前提進行商品的製作

孟加拉的黃麻和皮革、尼泊爾的優質喀什米爾羊毛和真絲等,
每個國家和地區都有各自充滿吸引力的素材。
我們製作商品時最重視的,就是讓這些素材充分發揮出它們的可能性。

此外,不僅僅是素材,物品的生產方式也反應了各地的文化與生活型態。
「個性」沒有優劣之分、各自都有其吸引人的部分。

為了持續尋找這樣的「個性」,
我們今後也會持續在世界各地旅行、探索,將這些「個性」傳遞給更多人知道。



我們希望能為在這裡工作的Staff們,創造出有如「第二個家」

「生產出優質的商品。」
為了達到這個目標,我們首先要改善的是工作的環境。
除了技術提升與工資水平相對應的晉升制度、優於當地的年金制度與醫療保險等,
也提供一年一度的郊遊活動等等,提供了生產地首屈一指的工作環境。
我們的目標,是讓工廠能夠成為Staff們心中的「第二個家」。

我們在孟加拉建立了直營工廠,
在其他地區,則是與同樣重視勞動環境的協力工廠和合作夥伴一起生產商品。



考慮到長期使用的舒適性,

提供保養與維修的服務

「希望能讓您長久地使用下去」
購買之後半年內,如果有非人為因素的故障或損壞發生,將會提供您免費的保固服務。
此外,超過保固期之後,針對長期使用後有損壞的商品,
考慮到希望長期使用的客人的想法,我們也會在可能的範圍內提供維修的服務。

除了維修以外,也提供各式保養服務與日常保養的諮詢,
希望能透過這樣的方式,讓您能長久地使用下去。



正因為擁有優秀的自營工廠,

才能滿足少數顧客的需求,作出對應的商品

「能讓減輕身心負擔的Cocokara Project」
這個計畫,是針對有疾病或需要照顧小孩的媽媽們,
傾聽他們看似微小、卻擁有巨大潛力的特殊需求,
以解決他們的「不滿與難題」為目標的生產企劃。

這是一般大量生產的方式做不到的、
可以確實回應客人需求、解決客人問題的生產型態。



生產與販售、顧客與生產者、發展中國家與已開發國家,
共同創造出跨越二元對立的社會

我們希望創造出讓所有與MOTHERHOUSE這個品牌有關的人,
都能夠充滿笑容的社會,
並以此為目標持續行動。
舉例來說,透過前往生產地的旅行,讓超過250的顧客參訪我們的自營工廠。
此外,也會邀請生產地的職人和Staff到日本、台灣等,透過活動和顧客彼此交流。
我們也提供機會,希望能夠幫助生產地的Staff實現他們的夢想。

此外,我們也透過「MOTHERHOUSE COLLEGE」等談論社會議題的活動,
以及顧客與生產STAFF一起面對面討論的「座談會」等,
努力創造一個跨越傳統界限的社會。



對於無法透過商業行動改善生活的人們,
提供支援活動

我們希望透過商業活動改變生產地的環境,
但遭受自然災害的受災者或處於社會弱勢環境的孩童,
是商業活動難以影響到的領域。
為了幫助這樣的人,我們透過名為「Social Point」的集點制度,作為援助資金的來源。

我們不僅在孟加拉的洪災及尼泊爾大地震發生後提供當地的災民住宅與生活物資,
東日本大地震時,也為東北地區的孩子們提供了「微笑手袋」。
今後也會持續前往生產地,根據生產地的需求進行Social Action。